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Témoignages et expériences

Interview Andrew Knapp, manager de Geenee

Le 30 mars 2009 à 05:47

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© Geenee

© Geenee

Camago : quelle a été la genèse de Geenee ?

Andrew Knapp : Geenee a été créé en 2006 par Allan & Lorraine Rienecker. Allan est australien, Lorraine canadienne, ils se sont rencontrés lors de leurs études en France et habitent actuellement à Londres avec leurs trois enfants. Imaginez combien cette famille voyage…. Ils ont rapidement trouvé qu’il était souvent compliqué de voyager en famille. Pas uniquement pour des questions d’argent, mais parce que les hôtels ne sont pas toujours appropriés pour des enfants. C’est ainsi que leur est venu l’idée de créer un service qui facilite l’échange de maison pour les voyages. Au départ, Allan se consacrait à Geenee à temps partiel. Il travaille comme investisseur à Londres. Mais Geenee a commencé à lui prendre trop de temps et il m’a demandé de le rejoindre et d’en devenir le Président. J’ai moi-même parcouru le monde et connu l’Asie, le Brésil, New York en tant qu’actuaire dans les assurances. Je pratique moi-même l’échange de maison mais la plupart de mes séjours chez les autres se sont faits chez des amis. Un peu comme du couch surfing 🙂 Je suis arrivé à Geenee en 2008.

Camago : combien de personnes travaillent à Geenee ?

A.K : Quatre personnes travaillent actuellement sur Geenee, mais je suis le seul à temps complet. Nous disposons en outre d’un développeur a temps partiel et d’un administrateur à temps partiel. Allan, le fondateur, reste très impliqué.

Camago : combien d’annonces revendique Geenee ?

A.K : Nous disposons aujourd’hui de 12 000 annonces. Dont la grande majorité vient d’Europe. La France arrive en tête avec plus de 4000 annonces.

Camago : en quoi votre approche est-elle différente des autres sites d’échange ?

A.K : Notre philosophie est de permettre aux échangeurs d’utiliser notre site gratuitement, mais lorsque le temps de l’échange est venu, nous pensons que la personne est d’accord pour payer les services de confort et de sécurité que Geenee lui propose. Ce n’est donc pas un paiement en amont, mais un paiement lorsqu’on voyage.

Camago : pouvez-vous détailler ces services de sécurité et confort ?

A.K : Pour donner un maximum de sécurité aux échangeurs, nous avons signé tout récemment un accord avec Chectravel, un système d’assurance pour les personnes qui échangent leur maison. Attention, ce n’est pas une assurance sur la maison elle-même, mais une assurance en cas d’annulation par exemple. Chaque échangeur fait un dépôt de garantie.

Pour les prestations de confort, nous avons des accords avec des sociétés de gardiennage. Une personne mandatée par Geenee peut venir à l’avance et préparer l’échange. On apporte également le services de nettoyage. A la fin des vacances, tout le monde n’a pas nécessairement envie de tout nettoyer…

Ces services expliquent pourquoi nous sommes plus présents dans les grandes villes, où il est plus facile de les trouver.

Camago : quels sont les projets de Geenee ?

A.K : Nous préparons ce que nous appelons le Geenee rank. Les échangeurs gagnent des rangs en fonction de leurs comportements. A la fin des échanges, quand les échangeurs viennent reprendre leur dépôt d’assurance, on leur demande leur feedback. Ainsi, les échangeurs qui ont un bon feedback, ou répondent bien aux sollicitations, améliorent leur rang. Aujourd’hui ce sont les plus récents qui sont les plus visibles. Demain ce sera ceux qui ont le meilleur rang. Cela incite également à utiliser nos services. Sans assurance, pas de feedback des autres utilisateurs, et donc moins de chance d’être visible.

Camago : enfin, pourquoi ce nom de Geenee ?

A.K : Pour son côté magique et pour ne pas rester enfermé dans la notion stricte d’échange de maison. Nous pensons que ce marché va vraiment changer dans les années qui viennent.

>> Tout savoir sur Geenee

 

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Les commentaires récents : 1 réaction

 

Mario,  le jeudi 2 avril 2009 à 08:45  #  

Il a l’air sympa ce mec de geenee, je me demande s’il a échangé ce balcon avec quelqu’un ?
En tout cas c’est bien de voir des mecs qu’on la banane (je veux dire autre que des présidents de la république), zont confiance en l’avenir ce spatrons de sites !

 
 

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